養生服務(wù)
養生服務(wù)
合肥安興太陽(yáng)灣養生服務(wù)有限公司是負責安徽太陽(yáng)灣老年公寓項目運營(yíng)管理工作的養生、養老,老年生活規劃及服務(wù)的企業(yè)。公司設會(huì )員服務(wù)部、養護院、公館服務(wù)部、綜合財務(wù)部等4個(gè)職能部門(mén)。
會(huì )員服務(wù)部主要負責會(huì )員招募管理、會(huì )員關(guān)系管理、會(huì )員活動(dòng)策劃、服務(wù)項目策劃以及會(huì )員生活及娛樂(lè )活動(dòng)具體執行。養護院主要負責醫療護理和非自理老人的生活護理、全體會(huì )員的健康維護以及營(yíng)養餐廳運營(yíng)管理工作。公館服務(wù)部負責對外招商和服務(wù)商監管工作,包括商業(yè)物業(yè)的招商、各種服務(wù)資源外包服務(wù)商的招商、談判、簽約以及后期與服務(wù)商的對接及服務(wù)監督工作。綜合財務(wù)部負責行政人事管理、財務(wù)管理、宣傳企劃、智能化、信息化管理等工作。
安徽太陽(yáng)灣養生公館項目由安徽省旅游集團攜所屬子公司安徽安興發(fā)展股份有限公司聯(lián)合投資開(kāi)發(fā),是社會(huì )公益事業(yè)與市場(chǎng)化運作相結合的全齡化養生養老項目,是我省目前建設中規模較大、綜合功能較齊全的老年社區項目,也是集老年住宅、養生、康復、娛樂(lè )、教育等多功能于一體的綜合性現代化社會(huì )公益項目,該項目是2011年國家和我省確定的社會(huì )福利體系建設示范項目,也是蜀山區重點(diǎn)工程項目之一。
項目采用在大社區會(huì )員制的框架下,將居家式養老和機構式養老結合起來(lái)的一種新型養老模式。太陽(yáng)灣會(huì )員以戶(hù)為單元入住社區,完全是居家的概念。會(huì )員在這里可以享受到居家的溫馨與舒適,可以擁有自己的私密空間,擁有對自我生活安排的自由,擁有完整的支配時(shí)間;同時(shí)又同專(zhuān)業(yè)的服務(wù)機構比鄰而居,即可便捷地獲得專(zhuān)業(yè)化的照料服務(wù),又可以不受機構管理的束縛。
太陽(yáng)灣倡導參與意識和人際互動(dòng),建立起一種家庭式加俱樂(lè )部式的社區關(guān)懷體制。太陽(yáng)灣的家文化以“代天下兒女盡孝、替世間父母分憂(yōu)”為理念,以“敬老、尊老”為基礎,以品質(zhì)養生為基礎,組成和諧、有序、親情、互敬的大家庭。
安興太陽(yáng)灣老年公寓項目是對社會(huì )基礎養老事業(yè)的有力補充,充分發(fā)揮居家養老親情化和機構式養老專(zhuān)業(yè)化的雙重優(yōu)勢,在基礎養老服務(wù)的基礎上,十分注重老年心靈慰藉,建立了以生活服務(wù)、健康服務(wù)、快樂(lè )服務(wù)、教育服務(wù)、專(zhuān)屬服務(wù)為特色的服務(wù)體系,同時(shí)建立了一個(gè)大型養生會(huì )所,設置“養生服務(wù)中心”、“康體服務(wù)中心”、“特色膳食中心”、“社區服務(wù)中心”四大中心,給會(huì )員提供無(wú)微不至的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
1、服務(wù)體系
(1)生活服務(wù)。生活服務(wù)是指為會(huì )員提供養生、養老所需的基本服務(wù),主要內容包括:基礎物業(yè)服務(wù)、家政服務(wù)、事務(wù)代理服務(wù)、出行服務(wù)等。
(2)健康服務(wù)。健康服務(wù)是會(huì )員養老服務(wù)的核心工作,主要包括基礎醫療服務(wù)、護理照料服務(wù)、器械類(lèi)健身康復指導服務(wù)、日常鍛煉與保健等。
(3)快樂(lè )服務(wù)??鞓?lè )服務(wù)的核心是養身和養心,讓會(huì )員的社區生活豐富多彩,增加樂(lè )趣;主要內容包括:1)社區活動(dòng):主要分為節慶類(lèi)、體育類(lèi)、文藝類(lèi)等三大類(lèi)活動(dòng);2)義工活動(dòng):招募符合條件的會(huì )員及社會(huì )愛(ài)心人士組成義工服務(wù)隊,發(fā)揚“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的義工精神,營(yíng)造互助、互愛(ài)的風(fēng)氣。
(4) 教育服務(wù)。教育服務(wù)是通過(guò)教育發(fā)現會(huì )員的價(jià)值所在、激發(fā)會(huì )員價(jià)值實(shí)現的熱情、發(fā)展并提高會(huì )員的人生價(jià)值,為會(huì )員價(jià)值實(shí)現鋪設通道;內容包括特色器樂(lè )教學(xué)、聲樂(lè )教學(xué)、戲曲教學(xué)、電腦技術(shù)、手工制作、舞蹈教學(xué)等。
(5)專(zhuān)屬服務(wù)。旨在通過(guò)品牌提升和服務(wù)資源擴展來(lái)提升會(huì )員卡價(jià)值。內容包括一系列一對一的專(zhuān)職服務(wù),異地度假養生養老、旅游養生養老、修心養老等。
2、養生會(huì )所
(1)養生服務(wù)中心。是集生活、休閑、養生、健身、娛樂(lè )于一體的活動(dòng)場(chǎng)所,是整個(gè)社區的交流活動(dòng)中心,滿(mǎn)足會(huì )員多種需求;(2)特色膳食中心:由專(zhuān)職營(yíng)養師,根據不同會(huì )員身體狀況,配置不同的健康食譜,提供營(yíng)養配餐,使老人身體健康,益壽延年;(3)康體服務(wù)中心:7000平方米的大型康體活動(dòng)中心,可開(kāi)展多種運動(dòng)、休閑活動(dòng)。設施包括網(wǎng)球場(chǎng)、乒乓球室、門(mén)球場(chǎng)、羽毛球、桌球、空竹、健身房等,并定期舉辦室內外各種小型比賽和聯(lián)誼活動(dòng),以帶動(dòng)老人積極參與,充分滿(mǎn)足老人的社交運動(dòng)需要;(4)社區服務(wù)中心:目前正在于合肥市蜀山區政府協(xié)商,積極推進(jìn)社區醫療機構建設,引入公辦社區服務(wù)中心,為社區會(huì )員提供完善的醫療保障,解除會(huì )員后顧之憂(yōu)。
- 上一個(gè):景觀(guān)建設